„Fehlerkultur braucht Führungskompetenzen – die Luftfahrt macht vor, wie es geht“

„Bei der Etablierung einer Fehlerkultur lohnt es sich, auf die in Jahrzehnten gewonnenen Erfahrungen und Techniken der Luftfahrt zu schauen. Zentral ist hierbei der Begriff des Airmanship – eine besondere Führungskompetenz, die in der Medizin auch als Doctorship übersetzt werden kann. Gemeint ist die Kombination aus gutem Urteilsvermögen, fachlicher Expertise, Disziplin, der Bereitschaft zum Lernen und situativem Bewusstsein. Vor allem das Situationsbewusstsein ist ein wichtiger Faktor: Man erkennt, dass eine Situation kritisch ist, versteht die möglichen Konsequenzen und kann einschätzen, wie sich die Situation entwickeln könnte. Diese Vorwegnahme einer Gefahr zusammen mit den oben genannten Führungsqualitäten hat ein großes Potenzial für eine nachhaltige Fehlervermeidung“.